Tham khảo

Điều khoản và quyền của bạn tại tx 79

Trang này trình bày các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và quyền tài khoản áp dụng khi bạn truy cập tx 79.

Điều khoản tài khoảnChính sách dữ liệuQuyền của bạnLiên hệ pháp lý
tx 79 Điều khoản và quyền của bạn tại tx 79
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ với mã hóa SSL. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại — bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ dữ liệu tài khoản, bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money, được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
Quản lý cookie Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập liên tục giữa điện thoại và máy tính. Bạn tự điều chỉnh hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ theo yêu cầu pháp lý. Nếu bạn muốn xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ để chúng tôi xử lý.
Ai được liên hệ Mọi yêu cầu về quyền dữ liệu, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc khiếu nại pháp lý đều gửi về bộ phận hỗ trợ tài khoản qua email hoặc chat tiếng Việt.
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho vấn đề pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp để được xử lý nhanh nhất.

Chat trực tiếp Hỗ trợ tiếng Việt qua chat trong ứng dụng hoặc trình duyệt. Phù hợp để hỏi nhanh về điều khoản tài khoản và xác minh ví điện tử.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, khiếu nại hoặc xóa tài khoản qua email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong thời gian làm việc.
Trung tâm trợ giúp Trang trợ giúp có mục pháp lý riêng, bao gồm hướng dẫn xác minh tài khoản, quy trình rút tiền và điều kiện sử dụng dịch vụ.

Những điều bạn hỏi về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và chính sách dữ liệu tại tx 79.

Quyền truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận dịch vụ có hợp lệ tại nơi bạn đang sinh sống.

Có. Khi điều khoản cập nhật, chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong ứng dụng. Tiếp tục sử dụng sau đó nghĩa là bạn chấp nhận điều khoản mới.

Thông tin cá nhân chỉ dùng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và liên lạc hỗ trợ. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc chat tiếng Việt. Chúng tôi xử lý trong thời gian làm việc và xác nhận khi hoàn tất việc xóa dữ liệu.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Liên hệ đội hỗ trợ pháp lý qua email để trình bày vấn đề. Nếu không thể đồng thuận, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.